FAQ
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes dans un délai de 48 heures.
Le temps de livraison dépend de votre région, mais en général, cela prend entre 2 à 5 jours ouvrés en France.
Comment retourner un article ?
Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner l'article dans les 14 jours suivant la réception. L'article doit être dans son état d'origine, avec son emballage intact. Pour initier un retour, contactez notre service client.
Puis-je annuler ma commande ?
Les commandes peuvent être annulées tant qu'elles n'ont pas été expédiées. Contactez notre service client dès que possible pour annuler votre commande.
Puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.
Il est également possible de suivre votre colis directement sur notre site internet en fournissant tout simplement le numéro de suivi.
Comment entretenir mes lunettes de soleil ?
Pour garantir la longévité de vos lunettes, nous vous recommandons de les ranger dans leur boîte lorsque vous ne les utilisez pas et de les nettoyer régulièrement avec le chiffon doux fourni avec les lunettes.